- Maipú, Chile
- 12, Marzo 2018
- Número: 485170
Carta certificada no llega, ni responden en call center
PRESENTE
EL dia 01-03-2018 envie una Carta certificada, un documento muy importante. El tiempo de entrega son 5 dias habiles segun la empresa. Al dia de hoy aun no ha sido entregada, en el seguimiento sale "ENvio En reparto" desde el 03-03-2018, he llamado innumerables veces, sin embargo el telefono se corta la gran mayoria durante la espera, las pocas veces que responde un ejecutivo, deriva al area nacional y comienza una nueva espera hasta que se corta nuevamente la llamada. he llenado en la pagina web el formulario de consultas y reclamos de la empresa, sin embargo no he tenido ni una sola respuesta, un pésimo servicio.
Autor: C.A.