- Ñuñoa, Chile
- 09, Marzo 2018
- Número: 484585
Excesiva demora en entrega de pedido internacional
PRESENTE
Desde el día 06/02/18 que mi pedido "se encuentra a la espera de revisión", es decir, ¡ha pasado más de un mes entero para revisarlo! El pedido salió a mediados de enero del país de origen y aún no lo han mirado. Me he contactado con aduanas y el responsable de los plazos de chequeos es correos de Chile, pues ellos no tardan más de 24 horas una vez que los pedidos son presentados. Esto se condice con la información disponible en la página web de aduanas, en la que se menciona que "Los tiempos entre que el envío ingresa al país y llegan a ser presentados físicamente ante los funcionarios de Aduanas, son de responsabilidad de Correos de Chile".Pido por favor que verifiquen mi pedido y que su envío sea pronto. N° pedido: CD613553463DEgracias.
Autor: C.G.