- Las Condes, Chile
- 21, Marzo 2018
- Número: 487184
No entregan un paquete
PRESENTE
Estimadosme dirijo a ustedes para ver exponer el pésimo servicio que brinda Correos de Chile.hice una compra vía Aliexpress que usa como envío a reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile sin preocuparse que este cumpla cabalmente con el servicio, el paquete llegó a Chile (a correos de Chile) el día 30/11/2017 y desde esa fecha al día de hoy he llamado recurrentemente para saber el status de la entrega y nunca me dan una solución, han pasado casi 4 meses y no he recibido el paquete. En la página de Aliexpress donde muestra el seguimiento aparece como entregado y no se hacen responsable.En reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile NO me dan una oficina o una persona a quien dirigirme para que solucionen el problema lo único que dicen que tengo que esperar.. esperar 4 meses para que ellos entreguen un paquete!!!!!Lo único que han hecho es oficializar un reclamo pero tampoco es garantía porque lleva mas de 15 días el reclamo y el status de la entrega NO cambia.
Autor: C.T.