Correos de Chile

Correos De Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

Reclamos y resultados similares

Correos de Chile - Dos pedidos que aún no ha llegado y lleva días en aduana

Sernac No Resuelto Sin Respuestas De Un Pedido. Me llegó solo un pedido , el otro reclamo que hice aún no llega

Correos de Chile - Pedido en internación

Sernac No Resuelto No Resuelto. Me mandan un correo predeterminado sin otra solución

Correos de Chile - No entrega de envío

Resuelto El Problema Fue Resuelto. Lamentablemente la empresa envió en paquete en todos los casos pero por actitud del cartero o persona responsable de la entrega, el paquete no erá entregado, es más, como dueño de la emcomineda tuve inconvenientes para lograr formalizar el proceso con dicha persona.

Correos de Chile - pedido no se ha entregado

No Resuelto No Resuelto. Aun no he tenido ninguna solucion al problema
El paquete aun sigue en oficina de despacho

Correos de Chile - Paquete extraviado

Sernac Resuelto Resuelto. Correos de Chile localiza y entrega paquete extraviado.

Correos de Chile - Proceso de internacion ETERNO, sin respuestas

No Resuelto No Hay Solución “aún”. Se me hizo envío de un correo electrónico de forma automática en el cual se me avisaba que se iba a gestionar esto de la manera más rápida posible y que se tendrían noticias el día viernes 12 de abril, o incluso antes si es que se podía. Sin embargo eso no sucedió. Nadie me contactó, mis correos rebotan y mi paquete sigue en internacion. Debido a esto realice un segundo reclamo mediante la plataforma de reclamos.cl donde nuevamente me llegó el mismo correo automatizado pero con una fecha de “solución” dentro de 2 semanas más.

Este es el enlace de mi segundo reclamo, por si alguien desea seguir este caso:

https://www.reclamos.cl/correos-de-chile/reclamo/2024/apr/correos-de-chile-segundo-reclamo-internaci-n-eterna

Correos de Chile - pedido extraviado

No Resuelto No Resuelto. Aún no tengo respuesta del extravío de mi encomienda

Correos de Chile - atraso en el envio de un producto

Sernac No Resuelto Aún No Lo Resuelven. Solo dan respuestas escuetas de que el producto está en su planta aeropuerto y que están realizando el trámite para que se envíe pero de eso ya más de dos semanas

correos de chile - 2 meses sin recibir pedidos.

Resuelto Resuelto. Correos de chile ha resuelto el problema pero su logistica de tiempo de espera deja mucho al debe con respecto a sus competidores, esperar mas de 2 meses un pedido que ya había llegado a chile es demasiado tiempo.

Correos de Chile - Demora entegra usps sin responsables

Resuelto Resuelto. El producto llegó sin seguimiento, el día de hoy 9 de abril

Correos de Chile - Pedido no entregado

Resuelto Resuelto Por Mi. Después de 2 semanas en los cuales dijeron ir a mi domicilio y nunca fueron, tuve que mandar a retirar el paquete a sucursal que dijeron, al llegar pusieron miles de condiciones, copia de mi carnet , poder simple mas copia carnet de persona que retiraba cuando en casa ni piden carnet de quien retira, pésima atención de la señora que se encontraba en recepción bien déspota sin ganas de trabajar.

Correos de Chile - Pedido que no llegó y aparece recibido

Resuelto Resuelto. La empresa puso que el producto estaba entregado, cuando recién le habían pasado el producto al transportista, espero que esto cambie, ya que para una persona que compra queda la preocupación de que puede haber perdido su producto o el dinero. Al menos mi producto llegó a mi casa.

Correos de Chile - Paquete muchos días en aduana

No Resuelto No Resuelto. No recibí ayuda alguna, paquete sigue en aduanas

Correos De Chile

21 Marzo, 2018 - 09:33

Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Una de nuestras ejecutivas lo contactará para obtener mayores antecedentes de su caso, así responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE

Resuelto

Autor:

Llego Encomienda A Iquique - Gracias!!

24 Marzo, 2018 - 14:01

Agradezco la atención dispensada por SAC de Correos de Chile,
Hoy recibí la buena noticia que mis encomiendas se encuentran en Sucursal Iquique para su retiro.

Sugiero entregar dentro de los tips de la web de Correos de Chile, un cuadro de tiempos por las distintas etapas por las que pasan los paquetes internacionales, así el publico generará menos reclamos. y entenderá mejor el sistema.

Yo me preocupe, ya que antes compraba por Linio y se reflejaba de inmediato en la web de Correos de Chile y la demora estaba en Aduana, eso es entendible.

Desde ya, muchas gracias por la atención dispensada.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Alto Hospicio, Chile
20, Marzo 2018
Número: 487017

Correos De Chile

Paquete estancado en sinotrans chile

SEÑORES correos de chile

PRESENTE

Buenas tardes,Al realizar seguimiento a una encomienda, figura por la página de Aliexpress llegado al país de destino el 05-mar-2018 (Chile, reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile 12811000007000205581653001).He realizado todas las indicaciones que recomienda Correos de Chile, y los tips para rastrear los paquetes por Aliexpress, del número 12811000007000205581653001, lo he acortado a doce 000205581653, y luego busco el dígito verificador (7), pero no figura en la página ni con doce dígitos ni con 13 dígitos.Llame al número (2) 29560303 para saber sobre mi encomienda, me indican que en correos no tienen nada, pero el Paquete llego a chile el 05-mar-2018, y según publicitan en la página, al comprar por Aliexpress con seguimiento llega directo a Correos de Chile. Ahora al consultar al proveedor me indica que esta en chile que ya depende del proveedor de correos.Favor señores Corros de Chile, entregar una solución y no excusas,

Autor: A.J.

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Publicado el Martes, Marzo 20, 2018 - 16:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.