- Santiago, Chile
- 03, Mayo 2018
- Número: 496107
Excesiva demora en las entregas internacionales
PRESENTE
Estimados Señores Correos Chile:Ya es un habito las quejas por el deficiente servicio que entrega la empresa de Correos Chile. a sus clientes. ya he perdido la cuenta de cuantas veces me he quejado por la Excesiva demora , que desde el ultimo trimestre del año anterior 2017. Los paquetes venidos desde China no llegan con la regularidad que lo hacian antes de esa fecha. ¿Que sucede, no hay personal suficiente, hay demasiada burocracia, la aduana chilena es muy lenta, se pieden a su llegada, o mas bien dicho robados? . Ya no se que pensar al respecto, lo digo por que tengo un paquete con mas de 190 dias , y a su lleada al pais misteriosamente se perdio el seguimiento, un dia llame a atencion al cliente, y me respondieron que los paquetes de regalos estaban retenidos y nadie mas dio respuesta ni si quiera ustedes que son los que mas saben del tema. ¿A quien le pregunto entonces?.Los numeros de seguimientos son los siguientes usando la aplicacion Trackchecker:RB374035005SG con 190 dias08088002180 con 115 diasUC045554322CN con 90 diasUC045793217CN con 90 diasAhora espero que tengan por lo menos la decencia de responder como corresponde a mi reclamo, no enviando respuerstas como la que recibi hace un tiempo, dandome a conocer, "que tenian tantos reclamos" si no lo saben solucionar ustedes, menos lo sabre yo que me dan ese tipo de respuesta.Saluda Miguel Roma Silva
Autor: M.R.