- Pudahuel, Chile
- 14, Mayo 2018
- Número: 498254
No entrega de envios
PRESENTE
Estimados,El 24/04/18 me realizaron un envío certificado con número de seguimiento RR802330695PE, desde Lima, Perú. La agencia que inició el envío fue Serpost, quienes informaron que el envío debía llegar a mi hogar entre el 10/05/18 y el 14/05/18. sin embargo no llegó. Solicité información a Serpost quienes informaron que el envío ya se encontraba en Chile, y que era responsabilidad de Correos Chile el cumplimiento de la entrega en las fechas establecidas. sin embargo, en la página de Correos Chile no aparece ninguna información respecto al inicio de las gestiones de entrega. Llame a la agencia, y me dijeron que se encuentra en aduanas de Chile y que se demorarian en 15 y 20 dias más en salir! Como es posible que demore tanto??? Yo estoy a 5 dias de regresarme a Peru!!! Mejor no hubiera enviado nada!!no es la primera vez que tengo problemas con Correos Chile, y aconsejo a todos los chilenos no utilizar servicios de esta agencia, por su falta de cumplimiento.
Autor: C.A.