Paquetes sin movimiento

Hace mas de un mes que el envio se encuentra sin Movimiento y el mensaje es Envio a la espera de revision, esto fue el 27 de marzo, llame a correos Chile para ver que pasaba y la respuesta que me dieron es que estaba en proceso de internacion. pero a día de hoy aun no hay actualización del estado del envio y eso que lo pedi por EMS por que necesitaba el producto lo antes posible.Otro de mis Paquetes tambien se encuentra en un estado similar pero este dice Recepcion internacional, CEN centro tecnologico postal y aun no hay Movimiento algunomi numero de seguimiento es: RM510575952JP y EM282352965JPEste es el segundo reclamo que ya ingreso por este medio espero que esta vez me den una respuesta algo convincente y no la respuesta de robot y si tengo que pagar la internacion que asi sea pero que los Paquetes se muevan rapido, no puede ser que ya vayamos por los dos o tres meses y aun nada