Correos De Chile
1 Junio, 2018 - 11:16
Estimado Cliente
Hemos tomado conocimiento de su caso ingresado por este medio.
Le saluda
Servicio al Cliente
CorreosChile
Autor:

Demora En La Entrega

11 Junio, 2018 - 14:33
Agradezco su respuesta, pero esta claro que solo es un texto genérico que copian y pegan para cada reclamo. Ya han pasado más de 10 dias desde que les escribí por este medio y no he tenido ninguna respuesta concreta por parte de Correos de Chile sobre mi pedido, cual es su estado actual o alguna fecha tentativa para su entrega. No es mucho lo que pido, solo un poco de calidad en el servicio.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Providencia, Chile
  • 31, Mayo 2018
  • Número: 501960

Correos De Chile

Demora en la entrega

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Estimados Señores de Correos de Chile:Redacto este reclamo con el motivo de la excesiva Demora en la Entrega de una encomienda. Resulta que el dia 16 de abril realice una compra por Aliexpress, envío que al cabo de 2 semanas ya se encontraba en Chile, y precisamente es aquí cuando comienzan a dilatarse los tiempos. Dicha encomienda lleva ya un mes estancada en el aeropuerto y estoy proximo a perder la protección de comprador entregada por Aliexpress, dado que se va a exceder el tiempo de Entrega estimado del producto. Adicional a la tardanza, cuando reviso los movimientos de la encomienda a través del servicio de Tracking, este me indica que que debo ir a retirarlo lo antes posible a la oficina de correos más cercana. Mientras que en la pagina de correos.cl solo me dice que se encuentra en "ENVIO EN PROCESO DE INTERNACION" en "AEROPUERTO SCL". Por lo que tampoco es claro el estado de la encomienda.Les solicito me den alguna respuesta respecto a la tardanza en la Entrega y alguna fecha estimativa en la cual recibiría mi pedido. El numero de seguimiento es: 12877800067000206473755001.Quedo atento a su respuesta, Muchas gracias.
Autor: J.Z.
Publicado el Jueves, Mayo 31, 2018 - 19:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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