- El Bosque, Chile
- 29, Mayo 2018
- Número: 501410
Hace ya varios meses que espero la llegada de mi envío que el día 02-05-2018 llego a Chile y que paso algo de tiempo en aduanas....hice el reclamo y con ello creí que mi envió iría a llegar en un par de semanas las cuales no fue así... . me llego una carta en la cual decía que mi paquete llegaría a la sucursal de Gan avenida intermodal La cisterna y que tendría que pagar una cantidad de dinero para poder llevarlo a mi hogar. Pregunto en la sucursal ni rastros de el, sin embargo decía que estaba en "reparto", llame a Servicio al cliente y me dicen que dejarían una nota para que este llegase a la sucursal y no a mi casa, pero seguía diciendo que mi envío estaba en reparto a lo cual espere a que terminara la semana pera ver si se había normalizado el curso del envío a la sucursal de La Cisterna en donde se esperaba desde un principio que llegara este envío, pero no fue así y ahora veo .que mi envío no registra información RB456859768SG....por favor he perdido tiempo en averiguar que paso con mi envío, dinero por la infinidad de veces que llame pidiendo información.Sin mas que acotar.Se despide.Marcelo Machulas G.
Autor: M.M.