Correos De Chile
14 Mayo, 2018 - 12:35
Estimado Cliente

Hemos tomado conocimiento de su caso ingresado por este medio.

Le saluda
Servicio al Cliente
CorreosChile
Autor:

Aun No Hay Respuesta De Correos De Chile...

23 Mayo, 2018 - 14:22
Luego de una semana aún no hay respuesta de Correos de Chile, el envio en cuestion ya lleva 10 dias habiles en espera de revision. Espero que puedan agilizar el proceso para que el envio EMS que se pago no sea dinero perdido, por toda la espera que generan sus procesos.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Los Andes, Chile
  • 14, Mayo 2018
  • Número: 498301

Correos De Chile

Envio ems pasa 3 veces por revision de aduanas, aun no hay entrega

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Estoy a la espera de un Envio express EMS que viene desde Japon con numero de Envio EJ479330497JP, el cual al ser Envio express tiene como tiempo de entrega entre 7 a 10 dias. EL Envio ingreso al país el dia 5 de Mayo del 2018 y hasta el dia de hoy ha pasado por aduanas 3 veces, finalizando el proceso de internacion 2 veces y ahora va por una 3ra revision. Llame a Aduanas consultando sobre esta situacion, y dicen que el Envio ya se reviso y que es responsabilidad de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile mover el envio.Se paga servicio express para que el Envio llegue dentro del plazo y no para que correos lo tenga dando vueltas (con alto riesgo de dañar el envio, lo cual ya me han hecho anteriormente) alargando el tiempo de entrega hasta 30 dias segun el call center.
Autor: N.M.
Publicado el Lunes, Mayo 14, 2018 - 12:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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