- Villa Alemana, Chile
- 02, Mayo 2018
- Número: 496025
Paquete retenido en la aduana
PRESENTE
Mi envió con el numero de tracking:RF519947245SG se encuentra estancado en el CEN CENTRO TECNOLOGICO POSTAL desde el 3 de marzo. Me comuniqué con reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile y dice que estaba en aforo de aduana, y meeeses más tarde me pidieron los papeles, los envié y aún no pasa nada. La fecha límite de entrega según la página donde compré mi producto ya pasó hace casi dos semanas y aún no sé nada por parte de correos de chile. Sé que hay temas de espera y tiempos, pero creo que ya es suficiente y exijo una respuesta... El tracking en la pagina de ellos ya no figura, como si ya no existieseEspero al fin una respuesta o sino tendré que tomar acciones legales y/o hacer un reclamo en sernac, para que al fin hagan algo con el paquete.
Autor: M.A.