- Puente Alto, Chile
- 02, Mayo 2018
- Número: 495890
Pedido retenido aeropuerto scl
PRESENTE
Estimados Correos de Chile, nuevamente estoy presentado un reclamo por un paquete no entregado a la fecha, este fue comprado por Aliexpress y llego a Chile el día 13 de marzo, hoy a casi dos meses aun no he recibido mi pedido, por teléfono la ejecutiva me comento que este se encontraba retenido en aduanas, sin ninguna otra explicación mas que el azar...agregando que me pedirían información desde Aduanas tales como pantallazos de mi compra por Ali y cargo a mi tarjeta de crédito, quise adelantar trabajo y yo mismo envíe la información necesaria a Aduanas y me respondieron que no tenían nada que ver, que todos los procesos de internacion al país eran gestionados únicamente por ustedes, así que ahí quede en el limbo, con una compra de US $ 87,64 que me costo mucho esfuerzo pagar, les pido por este medio me puedan dar una breve solucion, adjunto el numero de seguimiento.ALS05821301gracias
Autor: M.M.