- La Pintana, Chile
- 14, Noviembre 2018
- Número: 541500
Mienten sobre entrega de paquetes
PRESENTE
Primero que todo buenos días, quiero realizar una queja sobre el servicio, últimamente, ya que desde que cambiaron al repartidor de la camioneta que no me llegan mis paquetes a casa y falsamente utilizan la escusa "no hay quien reciba" o " domicilio incorrecto". Teniendo nuevamente que llamar a correos para que despachen mi producto a sucursal ,en dónde debo pagar para hacer retiro de este (el problema es cuando don varios envíos,ya que debo cancelar por cada uno). Digo que las escusas que dan son falsas, porque cuando ya aburrido de la situación consulte el motivo en sucursal, me dan la simple respuesta "el transporte no se mete a ese sector ... Por último digo yo, llamar al número en el paquete para indicar que no entrarán o no me lo irán a dejar para poder retirarlo en otro lugar, la segunda molestia de todo esto, esquema una vez que dicho paquete retorna a planta cep, me dicen que debo esperar nuevamente 2 semanas para que lo vayan a dejar a sucursal donde poder retirarlo. Espero pronta respuesta, saludos cordiales.
Autor: C.A.