Correos De Chile
8 Noviembre, 2018 - 09:57
Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Autor:

No Han Hecho Nada

8 Noviembre, 2018 - 12:44
Esa es una respuesta hecha claramente al “copy/paste” me pregunto si ud como ejecutivo/a de servicio al cliente estando en mi posición le gustaría que le respondieran de esa manera, mínimo un poco de empatía y profesionalismo, en fin seguiré insistiendo, si se tomaran 5 min de su tiempo en averiguar sobre el problema y dar una respusta acorde al reclamo el servicio cambiaria radicalmente y no estarían tan mal catalogados.
Le dejo el número de seguimiento nuevamente
RB634895070SG
Espero esta vez puedan dar respuesta.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Copiapó, Chile
  • 07, Noviembre 2018
  • Número: 539780

Correos De Chile

Demora en entrega de pedido

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Mi encomienda número de seguimiento RB634895070SG llegó al país el 29 de octubre y está desde esa misma fecha en el famoso CEN centro tecnológico postal, curiosamente han llegado a mi domicilio otros pedidos que hice con una semana de diferencia, no entiendo cuál es el afán de retrasar las cosas, cuando uno llama a su call center para consultar el estado del envío las muy amables señoritas cortan cero educación, a excepción de una sola vez que una señorita intentó ayudarme, no se qué pasa con el servicio, una cosa es la espera lógica que uno hace por un pedido al extranjero, pero más curioso es que se demore más la gestión en chile, que el producto que viene del otro lado del mundo.
Autor: V.M.
Publicado el Miércoles, Noviembre 7, 2018 - 14:15. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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