- El Bosque, Chile
- 05, Noviembre 2018
- Número: 539071
No entrega de paquete
PRESENTE
Hice una compra que me llegaría hoy, cuando hago el seguimiento dice que no fue posible hacer la entrega, yo estoy aca esperando,vivo en un condominio, por lo que siempre hago hincapié en que me llamen ya que la entrada es por otro lado, recibo una llamada y pienso que es de ellos, este es el numero. # 998166359, contesto y al otro lado de la línea están hablando entre ellos y ni siquiera me escucha, insisto varias veces, pero no hay respuesta,Llamo por teléfono a correos 8 veces, y espero ser atendida, cuando me contestan, me dicen, la transfiero a entregas nacionales y me hacen esperar otra media hora y luego se corta la llamada.esto como dije antes por 8 veces.El problema es que no puedo estar acá todos los dias y no tengo como comunicarme con ellos para decirles como entrar cuando me comunique, han venido muchas veces y de diferentes partes a despachar compras y nadie ha tenido problema antes, entonces no se que hacer.y tienen la patudez de solicitar contestar una encuesta,
Autor: B.M.