- La Florida, Chile
- 23, Noviembre 2018
- Número: 543504
No realizan la entrega de envio y tratan al cliente como tonto
PRESENTE
Yo realize una importacion de un articulo para este ser entregado en mi domicilio por correos chile. El articulo fue liberado de aduanas y entregado a correos chile para este realizar la entrega en mi domicilio. L a entrega a efectuarse el dia 21/11/2018, estos nuca llegaron a mi domicilio y ademas reportaron que ellos si vinieron a mi domcilio diciendo que no habia nadie a quien entregarle el articulo. Llame a servicio al cliente correos chile y estos quisieron tratarme de tonto, le explique lo sucedo y no me prestaron atencion, simplemente dijeron que el envio se iba a realizar hoy nuevamente dia 22/11/2018, pues resulta que nuevamente hicieron lo mismo, nuca vinieron y reportaron que no habia nadie quien reciba el envio. Mentiras y falsedades estuve todo el dia y ademas mi domicilio las 24 horas tenemos conserjes y recepcionista ya que es un condominio. Con ninguna otra empresa se da este problema, solamente con correos chile, me han echo perder tiempo y dinero. ya que en el envio el articulo es para la labor de mi trabajo diario.
Autor: D.G.