- Estación Central, Chile
- 16, Noviembre 2018
- Número: 542082
Paquete que no ha llegado
PRESENTE
El día 07 de Agosto de 2018 realicé una compra mediante la página eBay, se me dio el siguiente número de seguimiento RR815395479DE, sin embargo, al revisar la página de la empresa a la que se lo dejaron, Deutsche Post, me arroja que el envío fue escaneado en Chile durante el 20 de agosto de 2018, hace casi dos meses. Hoy consulté en ambas páginas, la alemana y la chilena, obteniendo los mismos resultados, al llamar a reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile me dicen que el envío no existe o no les figura pero la misma página alemana y el comprobante de eBay demuestran lo contrario.Ante lo anterior me gustaría obtener alguna respuesta, porque ya ha pasado mucho tiempo y requiero del producto enviado.Adjunto la imagen de la información de Deutsche Post.
Autor: F.C.