Correos de Chile

Correos De Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

Reclamos y resultados similares

Correos de Chile - No entrega de envío

Resuelto El Problema Fue Resuelto. Lamentablemente la empresa envió en paquete en todos los casos pero por actitud del cartero o persona responsable de la entrega, el paquete no erá entregado, es más, como dueño de la emcomineda tuve inconvenientes para lograr formalizar el proceso con dicha persona.

Correos de Chile - pedido no se ha entregado

No Resuelto No Resuelto. Aun no he tenido ninguna solucion al problema
El paquete aun sigue en oficina de despacho

Correos de Chile - Paquete extraviado

Sernac Resuelto Resuelto. Correos de Chile localiza y entrega paquete extraviado.

Correos de Chile - Demora en entrega de carta certificada internacional con prioridad

No Resuelto No Resuelto. Correos De Chile Aun No Sabe Dónde Está Mi Carta.. Me dijeron q me iban a responder a más tardar el 10 de abril y la respuesta fue "le comunicamos que seguimos gestionando su caso". Sin dar ningún tipo de especificación importante. Sigo esperando.

correos de chile - 2 meses sin recibir pedidos.

Resuelto Resuelto. Correos de chile ha resuelto el problema pero su logistica de tiempo de espera deja mucho al debe con respecto a sus competidores, esperar mas de 2 meses un pedido que ya había llegado a chile es demasiado tiempo.

Correos de Chile - Demora entegra usps sin responsables

Resuelto Resuelto. El producto llegó sin seguimiento, el día de hoy 9 de abril

Correos de Chile - Pedido no entregado

Resuelto Resuelto Por Mi. Después de 2 semanas en los cuales dijeron ir a mi domicilio y nunca fueron, tuve que mandar a retirar el paquete a sucursal que dijeron, al llegar pusieron miles de condiciones, copia de mi carnet , poder simple mas copia carnet de persona que retiraba cuando en casa ni piden carnet de quien retira, pésima atención de la señora que se encontraba en recepción bien déspota sin ganas de trabajar.

Correos de Chile - Pedido que no llegó y aparece recibido

Resuelto Resuelto. La empresa puso que el producto estaba entregado, cuando recién le habían pasado el producto al transportista, espero que esto cambie, ya que para una persona que compra queda la preocupación de que puede haber perdido su producto o el dinero. Al menos mi producto llegó a mi casa.

Correos de Chile - Carta internacional perdida

Resuelto Llego Un Par De Dias Despues De Que Puse El Reclamo. Llego 2 o 3 dias despues de que puse el reclamo.

Correos de Chile - Pedido de Temu

Resuelto Resuelto. Resuelto

Correos de Chile - Mal servicio casilla internacional

Sernac Resuelto Resuelto. Correos entregó paquete luego de 20 días de espera y de varios reclamos y llamados a la mesa de ayuda. Tienen que mejorar su sistema de información de seguimiento.

Correoschile - Paquete lleva 1 mes en internación

Resuelto Solucionado. SOLUCIONADO, llegaron los paquetes que estaban en demora en aduana. Buena atencion al cliente,todo ok

Correos de Chile - Cartero no entrega productos

Resuelto Resuelto. Cartero explico la situación y todo bien, se resolvió todo

Correos De Chile

6 Noviembre, 2018 - 10:09

Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE

Autor:

Aún No Hacen Nada

12 Noviembre, 2018 - 19:18

No he recibido ninguna respuesta que sirva aún. ¿Envían saludos para mofarse de sus clientes? Si van a responder, que sea algo que no sea inútil. Es el colmo. Además de este paquete, tengo problemas con otro que jamás llegó, pero no me tomé el tiempo de reclamar pues es de menor valor y no tiene tracking como este.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Coronel, Chile
06, Noviembre 2018
Número: 539313

Correos De Chile

Paquete retenido hace meses

SEÑORES correos de chile

PRESENTE

Escribo este reclamo por la excesiva demora que ha presentado reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile en algo que no debiese demorar más de 15 hábiles (según el documento que se me entregó).Pedí un pequeño Paquete de maquillaje en agosto, y recién en septiembre llegó a mi casa una carta donde decía que mi envío estaba retenido por aduana y debía enviar una serie de documentos, incluido un examen del ISP que tuve que pagar y salió aprobado, obviamente dentro de las fechas que establecieron. Luego de enviar lo solicitado al correo del SAC, han hecho acuso de recibo con miles de excusas, sin dar una razón clara. Incluso he llamado al call center y me han cortado al preguntar por mi envío. Pregunté a Aduanas si ellos eran responsables, pero según ellos Correos debe dar explicaciones en estos casos. Espero que al publicar en esta página alguien pueda dar una respuesta competente, pues no puede ser posible que humillen tan gratuitamente a personas a quienes les prestan un servicio, ni siquiera es un favor. gracias de antemano. UJ036555325US

Autor: F.C.

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Publicado el Martes, Noviembre 6, 2018 - 09:05. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.