Hola, hice una compra desde China, hace unos meses hasta que por fin llegó a Chile, su número de seguimiento es: UE274085922CNSucede que este Paquete debió haber llegado a Talca, pero se encuentra en Lontué, me he comunicado con Servicio al Cliente, y su respuesta es que ellos no pueden hacer nada. ¿Cómo que no pueden hacer nada?, sí los culpables de ese error garrafal fueron ustedes. He enviado comprobantes a
[email protected] y no me responden, al mismo servicio al cliente he enviado dichos comprobantes y tampoco. Esto es un abuso.La dirección de envío está en TALCA no en Lontué, exijo una solución para este mal servicio.
Autor: E.A.