El 16 de agosto del 2018 realice una compra por AliExpress, el envío llego a Chile el 03 de Septiembre del 2018 y desde ahí me pidieron Factura comercial y transacción bancaria lo cual yo se los e enviado en 3 ocasiones al correo
[email protected],
[email protected] y aun no tengo respuestas.E realizado como 10 llamadas por alguna respuesta y siempre me indican que esta en aduana, no saben mas sobre el tema, es la primera vez que tengo un problema con un envío por este motivo me e visto en la obligación de escribir este reclamo.Si no fuera que necesito con urgencia este envió no estaría reclamando, pero ya es demasiado hoy 12 de octubre del 2018 aun no tengo respuestas.Mi número de envió es RB601266709SGBodegaje: 500041358 por favor quisiera tener pronto una respuesta a mi pedido ya que es un regalo de cumpleaños.
Autor: J.E.