- Las Condes, Chile
- 19, Octubre 2018
- Número: 535382
Encomienda nacional retenida en planta cep rm
PRESENTE
Hace más de 1 semana que espero la Encomienda de una tienda nacional (Santiago) para ser entregada en Las Condes y aún no tengo respuesta. Llamé y me fue imposible comunicarme. En el desglose del número de seguimiento (999062075219) aparece "envío en reparto", "envío en reparto", "no hay quién reciba envío en domicilio (imposible, porque siempre están los conserjes y siempre reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile deja la Encomienda cuando no me encuentro en el domicilio); "envío en reparto" y "envío no pudo ser entregado". Me resulta extraño el estado del envío. También busqué información sobre la planta CEP RM para ver si podía ir a retirarlo y me di cuenta que al parecer es "bastante normal" este tipo de reclamos.Solo deseo una solución pronto, porque confío en la Tienda en la que soy cliente y sé que esto ya no es responsabilidad de ella, sino que depende completamente de esta empresa, Correos de Chile.Saludos.
Autor: D.M.