- Buin, Chile
- 22, Octubre 2018
- Número: 535884
No entrega de un paquete
PRESENTE
Desde el día 11 de octubre que un Paquete a mi nombre no ha sido entregado. Puse el reclamo correspondiente en Correos de Chile, el pasado viernes 19 de octubre y ahora, después de dos semanas que tendría que haber llegado el Paquete a destino me dicen que el reclamo tiene un plazo de resolución de 3 semanas. Tengo que esperar tres semanas más para que me digan, recién, dónde está el paquete? El servicio es malo, las respuestas son poco satisfactorias y, además, tienen 0 foco en el cliente. 11 días esperando un Paquete y, más encima, quieren que espere tres semanas más para la resolución de una investigación. EMPRESA MALA, SIN compromiso CON EL CLIENTE!!!
Autor: F.A.