Correos De Chile
22 Octubre, 2018 - 12:22
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Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Autor:

El Paquete Aún No Es Entregado

22 Octubre, 2018 - 13:01
El Paquete aún no es entregado. llamé nuevamente al Call Center y me dicen que quizá mañana recién podrían despacharlo. Exijo, por la demora, que se comuniquen de manera urgente conmigo para que me den una respuesta satisfactoria al respecto.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Buin, Chile
  • 22, Octubre 2018
  • Número: 535884

Correos De Chile

No entrega de un paquete

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Desde el día 11 de octubre que un Paquete a mi nombre no ha sido entregado. Puse el reclamo correspondiente en Correos de Chile, el pasado viernes 19 de octubre y ahora, después de dos semanas que tendría que haber llegado el Paquete a destino me dicen que el reclamo tiene un plazo de resolución de 3 semanas. Tengo que esperar tres semanas más para que me digan, recién, dónde está el paquete? El servicio es malo, las respuestas son poco satisfactorias y, además, tienen 0 foco en el cliente. 11 días esperando un Paquete y, más encima, quieren que espere tres semanas más para la resolución de una investigación. EMPRESA MALA, SIN compromiso CON EL CLIENTE!!!
Autor: F.A.
Publicado el Lunes, Octubre 22, 2018 - 09:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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