No han revisado el envio para ingresarlos

HolaEstimadosaun no recibo mi mercanciaComo va a ser tanto tiempo en entregar un paquete independiente de los tiempos que ustedes manejanEsta desde abril de este año osea 6 mesesCon quien se puede hablar para que procesen mi pedidoLlevo años trabajando con ustedes y nunca habia tenido problema parecidoFavor darle un corteReclame a mi proovedor pero siempre me dice que esta recibido por ustedes y no puede hacer devolucion ya que el paquete esta en su posesionEstimado cliente:En respuesta a su correo numero de envióRB491088164SG, le indicamos que no hay un tiempo estipulado para el proceso de internación, ya que son revisados por orden de llegada, le solicitamos realizar seguimiento a través de nuestra páginawww.correos.cl donde le van a ir indicando todo lo relacionado con el seguimiento de su envió.