- Santiago, Chile
- 22, Octubre 2018
- Número: 536027
Paquete retenido en cdp santiago 3
PRESENTE
Tengo un Paquete retenido en CDP SANTIAGO 03 desde el día 01 de Octubre de 2018, Llamo para buscar soluciones y me dejan en espera por más de 10 minutos para luego cortarme. Pésimo servicio de call center. Encuentro una falta de respeto que los operadores telefónicos te corten el teléfono cuando se les consulte el nombre y peor que te dejen esperando para luego simplemente cortar. He llamado más de 10 veces sin ninguna respuesta y todos los telefonistas realizan la misma practica (Natalia Plaza (corto 2 veces la llamada), Cristina Fernandez, Raul Matamala y los demás no repiten su nombre, tan solo cortan) . Ya ingrese un reclamo por esta pagina y solamente recibí una respuesta predeterminada la cual no responde al reclamo realizado.no es la primera vez que ocurre esto con un pedido. Pésimo servicio. Esta demás decir que la respuesta a este mensaje, por parte de correos de Chile. será:Estimado Cliente:Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.Servicio a ClientesCORREOS CHILE
Autor: S.M.