- Talcahuano, Chile
- 20, Septiembre 2018
- Número: 528910
Perdida de paquete
PRESENTE
He estado hace ya mas de dos semanas mandando mails a correos chile para que me ayuden con mi paquete enviado por la empresa colourpop, que según el metodo de rastreo entregado por esta empresa, el paquete llego a Chile el 4 de Agosto a Santiago, y no he sabido nada de el desde entonces. Correos Chile insiste en que sin el numero de seguimiento no pueden hacer nada, pero como es posible que no exista ninguna otra forma de encontrar un paquete siendo que lleva todos mis datos incluida mi dirección. Ya no se con quien mas contactarme, he hablado con la empresa norteamericana que envio el paquete hasta Chile y me dicen que una vez entregado a la otra empresa ellos ya no pueden hacer nada. Espero que correos chile se ponga en contacto conmigo y puedan solucionar el problema.
Autor: A.M.