- Quilpué, Chile
- 12, Septiembre 2018
- Número: 527704
Paquete no entregado
PRESENTE
Estimados Compré un producto de una empresa extranjera Shopwala , El N° de pedido es RX729755228CN. Según el seguimiento de este pedido, se hicieron 3 intentos de entrega el mismo día en mi domicilio no encontrándo a nadie ´para recibir. Lo Malo es que no dejaron ningún mensaje para informar sobre esta entrega del producto, para que se pudiese ir a retirar en oficinas de correos. El día 9 de Septiembre, me contacté vía telefónica con reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile y me informan que el producto estaba aún en reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile en vías de devolución al remitente. Solicité la posibilidad de ir a retirar el producto a esa oficina, pero me dijo la persona a cargo que ya no se podía. Al final me contacté con el proveedor y me pide un comprobante de que el pedido lo están devolviendo, para así, ellos puedan autorizar el reenvío de este producto..solicito a Uds. lo siguiente1.- Si el pedido RX729755228CN aún está en correos, ver posibilidad de retirarlo.2.- Si ya se envió al remitente, favor enviarme el comprobante de envío para poder reclamar al proveedor su reenvío.atte.Gustavo Ross HernándezC.I. 7.393.xxx-xFono +56991311735Quilpué - V Región
Autor: G.R.