NO UTILICE EL SERVICIO DE CORREOS DE CHILE, UNA EMPRESA INCOMPETENTE SE NOTA QUE ES UNA EMPRESA ESTATAL MAL ADMINISTRADA Y CON PESIMA ATENCION MI CASOel despacho nº RF145223385ES, no ha sido entregado hasta el dia de hoy sin ningun movimiento, esto desde hace casi dos meses y la unica respuesta de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile es que debo esperar respuesta 1Estimado cliente:El envío RF145223385ES, en estos momentos se encuentra en nuestro poder a la espera de poder iniciar el proceso de internación. Los tiempos se han visto aumentados debido al importante incremento de envíos internacionales que hemos recibido, por lo que esto podría tomar un plazo mayor al habitual. Estamos trabajando para que este plazo sea el menor posible.Se sugiere revisar el seguimiento en línea en www.correos.cl, para conocer los avances que pueda presentar este envío.Atentamente,Yessenia QuintanaServicio al cliente600 950
[email protected] 2 Estimado clienteLa respuesta que le ha sido enviada es que la está definida para el estado en que se encuentra su envío, por ende, no es posible entregar una respuesta diferente ya que el envío aún se encuentra a la espera de su turno para que pueda ser revisado y se determine si es necesaria la presentación de documentación adicional o si con la que existe en el envío, puede definirse el impuesto correspondiente.Hasta que la revisión antes señalada no se ejecute, no es posible entregar otra respuesta dado que es la realidad de lo que sucede con su envío, es decir, está en nuestro poder a la espera de su turno. Una vez que haya llegado el momento de la revisión usted podrá ver reflejado esto dentro de los estados que se muestran en nuestro sitio web si consulta por su envío. En ese caso, podrá conocer si se requiere documentación adicional, y qué documentos específicamente, o si el envío finalizó su proceso de internación, pudiendo existir o no cobro de impuesto según sea determinado.Lamentamos los inconvenientes que esta situación pudiera estar ocasionando.Leonardo RincónServicio al cliente600 950
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Autor: R.P.