- Maipú, Chile
- 20, Abril 2019
- Número: 578274
Paquete en internacion casi 5 meses detenido
PRESENTE
Envie un Paquete desde Estados Unidos a Chile via EMS el dia 3 de Diciembre, hacia Chile, numero de rastreo EZ010852759US. Contenido un telefono usado, una bolsa de dulces y un chocolate. El Paquete llego a Chile el dia 8 de Diciembre, Aduana lo retuvo pidiendo documentos ERRONEOS el dia 12 de Diciembre. Despues de un sinfin de llamadas y correos electronicos a Aduanas y Correos Chile, el Paquete finalizo internacion el dia 21 de FEBRERO. Hoy, Abril 20, dos meses despues de la supuesta liberacion, el Paquete CONTINUA EN INTERNACION. Que esta pasando? necesito que ese Paquete sea liberado. Mi hermana, a quien le envie el documento, se ha contactado infinitas veces con Correos y Aduanas, y ambos culpan al otro. necesito una solucion AHORA.Yo envie el producto via correo postal, es CORREOS CHILE quien debe agilizar el despacho del Paquete enviado por EMS.
Autor: J.Q.