- Valparaíso, Chile
- 14, Agosto 2019
- Número: 606136
Paquete retenido desde hace un mes y medio
PRESENTE
Un envío internacional que espero se encuentra detenido, según el tracking, en el Aeropuerto de Santiago en estado "ENVIO A LA ESPERA DE REVISION" desde ya hace más de un mes y medio. El tracking en 17track indica solo repite "ready for customs clearance" pero el Paquete no se mueve desde el día 27 de junio. Sé que debo pagar impuesto, pero necesito que el Paquete se mueva para poder pagarlo. No tiene mucho sentido usar correo express si de todas formas voy a perder más tiempo esperando por un problema local, porque el tiempo de espera es INAUDITO y nadie se digna a contestarme por teléfono tampoco.Espero se pueda solucionar mi problema, porque lo que está en esa caja es para regalo (el cumpleaños ya pasó, pero a estas alturas da igual, sólo quiero mis cosas).El numero de seguimiento es EG248447124KR
Autor: S.D.