Correos De Chile
19 Agosto, 2019 - 10:36
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CORREOS CHILE
Autor:

Aún Sin Respuesta

20 Agosto, 2019 - 14:19
Aún no llega mi envío. Quisiera saber en realidad cuál fue el verdadero problema o motivo por el cual no lo pudieron entregar, puesto que el día de reparto y durante toda la semana estuve en la casa.
Así que la excusa: No hay quien reciba no la den.

Necesito mi pedido, desde China no se demoraron nada en enviarlo. Quiero respuestas claras por favor o una fecha de reparto verdadera.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 17, Agosto 2019
  • Número: 606618

Correos De Chile

Mienten al no entregar envíos

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Correos Chile miente.Esperé durante toda la semana un paquete de Ali express que está en sus oficinas desde el 6 de agosto.Ayer me metí a la página de Correos y salía envío en reparto.Suelen llegar los Envíos entre 13:30 a 16:30 hrs.Cercano a las 16:15 volví a revisar la actualización del envío y salía:ENVÍO NO PUDO SER ENTREGADO.Supuse que hubo algún atraso y me resigné a recibirlo el lunes o martes de la próxima semana.Hoy, sábado 17 revisé nuevamente la página y sale como última actualización a las 16:48 NO HAY QUIEN RECIBA EN DOMICILIO.mienten descaradamente. Imagino que al no Entregar los paquetes, al perderlos o al existir atraso, ponen esa excusa para que los repartidores no tengan problemas.Ya lo hicieron una vez, pusieron lo mismo, que no había quién recibiera. Hice el reclamo, me enviaron un correo explicando que habían perdido mi paquete. Aquella vez perdí tiempo y dinero. ESPERO NO SUCEDA LO MISMO ESTA VEZ.La tienda en la que compro de Ali Express es excelente, nunca se demoran en enviar. Es una vergüenza que el problema sean ustedes. Solo se les pide ser rigurosos con su trabajo. Código seguimiento 000213635183
Autor: D.M.
Publicado el Sábado, Agosto 17, 2019 - 09:19. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Correos de Chile - Lentitud del Servicio

No Resuelto No Resuelto. A pesar de que a los 2 días me contactaron por correo explicando los detalles, el paquete sigue estancado en el mismo punto. La verdad dudo que tenga novedades a la fecha de compromiso que ellos estipularon (25 de abril).

Correos de Chile - Paquete retenido en internacion

No Resuelto No Se Ha Resuelto El Problema. No se me ha dado ninguna solucion

Correos de Chile - No realizan entrega

Sernac No Resuelto Tuve Que Ir Yo A Retirar El Producto. Tuve que ir yo por la encomienda a la sucursal y no es primera vez que pasa

Correos de Chile - Paquete con atraso aduana

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Correos de Chile - Dos pedidos que aún no ha llegado y lleva días en aduana

Sernac No Resuelto Sin Respuestas De Un Pedido. Me llegó solo un pedido , el otro reclamo que hice aún no llega

Correos de Chile - Pedido en internación

Sernac No Resuelto No Resuelto. Me mandan un correo predeterminado sin otra solución

Correos de Chile - No entrega de envío

Resuelto El Problema Fue Resuelto. Lamentablemente la empresa envió en paquete en todos los casos pero por actitud del cartero o persona responsable de la entrega, el paquete no erá entregado, es más, como dueño de la emcomineda tuve inconvenientes para lograr formalizar el proceso con dicha persona.

Correos de Chile - Paquete extraviado

Sernac Resuelto Resuelto. Correos de Chile localiza y entrega paquete extraviado.

Correos de Chile - Demora en entrega de carta certificada internacional con prioridad

No Resuelto No Resuelto. Correos De Chile Aun No Sabe Dónde Está Mi Carta.. Me dijeron q me iban a responder a más tardar el 10 de abril y la respuesta fue "le comunicamos que seguimos gestionando su caso". Sin dar ningún tipo de especificación importante. Sigo esperando.

Correos de Chile - Paquete extraviado y sin solución

No Resuelto Aun No Resuelto. el día 2 de abril recibí un correo que decía resumiendo que tienen el paquete en sus instalaciones y que en un plazo de máximo 10 días hábiles recibiría mi paquete ...
Literalmente el mismo copia y pega que me mandaron el 4 de marzo.

Creo que solo mandan este correo tramitando el problema para eliminar este reclamo y marcarlo como "resuelto"
EL numero del envio EN293522299JP aun no tiene ninguna actualización en el estado , solo mandan correo diciendo que "están trabajando" pero no ocurre nada.

voy a esperar hasta la fecha prometida y que si no obtengo nada ingresare el reclamo a SERNAC

correos de chile - 2 meses sin recibir pedidos.

Resuelto Resuelto. Correos de chile ha resuelto el problema pero su logistica de tiempo de espera deja mucho al debe con respecto a sus competidores, esperar mas de 2 meses un pedido que ya había llegado a chile es demasiado tiempo.

Correos de Chile - Demora entegra usps sin responsables

Resuelto Resuelto. El producto llegó sin seguimiento, el día de hoy 9 de abril

Correos de Chile - Pedido no entregado

Resuelto Resuelto Por Mi. Después de 2 semanas en los cuales dijeron ir a mi domicilio y nunca fueron, tuve que mandar a retirar el paquete a sucursal que dijeron, al llegar pusieron miles de condiciones, copia de mi carnet , poder simple mas copia carnet de persona que retiraba cuando en casa ni piden carnet de quien retira, pésima atención de la señora que se encontraba en recepción bien déspota sin ganas de trabajar.