Correos De Chile
18 Febrero, 2019 - 12:00
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CORREOS CHILE
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Punta Arenas, Chile
  • 17, Febrero 2019
  • Número: 564058

Correos De Chile

No tengo el numero de seguimiento y mi pedido se encuentra retenido

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Siempre hago compras internacionales sin embargo ahora pedi con destino a punta arenas y al rastrear mi pedido por la pagina donde compré me aparece que esta retenido en santiago hace un mes. Llame a reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile para saber cual es el problema y si planean enviar o no el paquete y me encuentro con la sorpresa de que no pueden ayudarme ya que no poseo el nro de seguimiento y en la mayoria de las compras internacionales no dan numero de seguimiento,ademas del mal trato de la mujer que trabaja en el call center... osea mi pedido puede estar perdido y nadie va a responder por el.Como puede ser posible que no haya una forma de rastrear el paquete con el nombre o rut de la persona a la que se le envia? Y por que se demoran tanto en enviar ? De usa a chile no tardo mas de 5 dias y de santiago a punta arenas llevo esperando un mes
Autor: M.R.
Publicado el Domingo, Febrero 17, 2019 - 14:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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