Correos De Chile
11 Febrero, 2019 - 09:22
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Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Autor:

Envío Devuelto A Centro Tecnológico Postal Y Enviado A Otra Región

14 Febrero, 2019 - 10:11
Hasta el momento no se han contactado conmigo, yo me comuniqué con servicio al cliente para consultar si hay alguna solución para mi problema, pero no obtengo respuesta, en este momento mi paquete fue enviado a ARICA lo que encuentro inaudito ya que soy de TALCA, ya hice todo lo que me indicaron para que lo envíen a mi ciudad y lo enviaron a otra región, necesito una solución.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Rafael, Chile
  • 08, Febrero 2019
  • Número: 561992

Correos De Chile

Paquete devuelto a centro tecnológico postal

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Estimados, el motivo de mi reclamo es debido a que el envío internacional N° RE055663579KR, paso de estar en el Centro Distribución Postal de Talca a ser Devuelto al Centro Técnologico Postal,el Paquete estuvo desde el miercoles en Talca, pero en la Oficina de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile me dijeron que no podía retirarlo directamente, argumentando que llegaría a mi domicilio a mas tardar esta semana, pero hoy al realizar seguimiento, me encuentro con que mi envío se encuentra en el Centro Tecnologico Postal, llamé al número de servicio atención al cliente, pero no pudieron responder mis dudas, ya que desconocian el motivo del porque el Paquete fue Devuelto o si sería Devuelto al remitente, tampoco me explicaron porque no lo pude retirar en el Centro Distribución Postal de Talca, me indicaron enviar un correo electronico a [email protected] en el cual espero alguna respuesta, y realmente espero que me entreguen mi Paquete ya que no es primera vez que he tenido problemas y perdidas de mis envíos.
Autor: P.L.
Publicado el Viernes, Febrero 8, 2019 - 11:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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