Correos De Chile
3 Enero, 2019 - 12:04
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CORREOS CHILE
Autor:

No Ha Habido Ningun Acercamiento Ni Respuesta

18 Enero, 2019 - 11:43
He hecho dos reclamos a traves de la pagina y no ha habido ningun acercamiento ni respuesta. Tuve que pagar $11.500 para que me reenviaran la mercancía.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Huechuraba, Chile
  • 03, Enero 2019
  • Número: 552667

Correos De Chile

Devolución de paquete

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Hice una compra en ebay en Julio del 2018, y como después de tres meses no llegaba comencé a averiguar que pasaba.La página de Correos decía que el envío se encontraba en el CDP 46, que corresponde a Huechuraba y Recoleta y que ya se había dejado un aviso, cosa que jamás recibí. Fui al Centro de Distribución Postal aludido con el numero de seguimiento y no me quisieron entregar el paquete puesto que "no le podían desordenar las cosas al cartero". En esos momentos el cartero nos tenía muchos paquetes retenidos porque tenía un problema con la administración del condominio. Finalmente solucionó su problema y empezó a traer los paquetes, pero nunca trajo aviso sobre el paquete RU872594985GB que yo había comprado en Julio. Le dejé mensajes para que me entregara el aviso, ay que en el CDP no me entregaban el paquete sin el aviso y nada. En noviembre insisto en la pagina a ver que es lo que ha pasado, y el paquete desapareció de sus bases de datos (la pagina indica que no existe). puse un reclamo en la pagina de Correos y nunca me llegó ninguna respuesta. En enero vuelvo a revisar y ahora aparece un tremendo historial y que el paquete fue devuelto en Diciembre.En este intertanto he recibido numerosos paquetes de Ebay y Aliexpress sin ningún problema, todos dejados en la conserjería como siempre, por lo que es IMPOSIBLE que hayan ido 3 veces y no haya habido nadie para recibirlo...yo no recibí ningún aviso y pregunté muchas veces en conserjería.....
Autor: A.I.
Publicado el Jueves, Enero 3, 2019 - 11:29. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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