- Lampa, Chile
- 14, Enero 2019
- Número: 555475
No entrega de envio
PRESENTE
El día 07 de enero se hizo un envío a nombre de mi marido, esperándolo en mi propiedad el día martes 08 y miércoles 09 que el envío llegará nisiquiera salí de mi casa para que estos señores no se lo llevarán devuelta, hasta ahí aún no llegaba el envío llame en reiteradas oportunidades al servicio al cliente esperando por más de 30 min Que alguien se dignara a contestar y cuando alguien lo hacía me derivaban a envíos y la llamada se cortaba así durante horas para poder finalmente consulta qué pasaba con el estado del envío, recalcó que los agentes al teléfono fueron mal educados y no me brindaron jamás una respuesta. Hice el reclamo vía teléfono y web hasta el día de hoy 14 de enero el envío no ha sido entregado ni he obtenido respuesta por parte de esta empresa con respecto a la solución. Pésimo servicio jamás hago envíos por este medio pero la niña que nos envío el producto decidió enviarlo por reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile grosso error!!! Lamnetablemte me encuentro en manos de ellos esperando alguna solución cuando el propio plazo que ellos estipulan se termine.
Autor: K.N.