- Graneros, Chile
- 20, Julio 2019
- Número: 600095
Demora entrega de aduanas, me están viendo la cara !!!
PRESENTE
Hola, les escribo para generar un reclamo sobre una encomienda que encargué al extranjero. El pedido lo hice a fines de abril y llegó la segunda semana de mayo , ya estamos finalizando el mes de julio y aún permanece retenido en la aduana chilena. Me he comunicado con reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile en innumerables ocasiones y me indican que debo esperar una carta de la aduana para pagar un impuesto para que puedan enviarme mi pedido, pero ya llevo un mes esperando dicha carta. volví a llamar y me indican que la aduana ni siquiera ha redactado ni seleccionado ni pedido para ser retenido por cobro de impuestos. Creo que 3 meses de espera son tiempo suficiente para haber enviado la carta a mi domicilio.Encuentro una sinvergüenzura que se demoren tanto en liberar un paquete . Quiero saber cómo comunicarme con aduana para ir a buscar yo el paquete o poder agilizar el proceso.Además ahora reviso el número de seguimiento y me dice que a expirado por llevar mucho tiempo en la aduana. Que tal la *** y pierdo mi dinero.
Autor: L.U.