Correos De Chile
22 Julio, 2019 - 10:26
Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.

Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Autor:

Aún No He Tenido Resultado De Ninguna índole

6 Agosto, 2019 - 00:13
Han pasado bastante días, cerca de 80 días esperando a que se haga algo con mi pedido, no me han llamado ni tampoco enviado algún correo. Ahora además de todo esto que está pasando me aparece que el código de seguimiento está expirado y me menos esperanzas en que aparezca mi pedido, solo quiero mi pedido y pagaré los impuestos que se tengan que kagar.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Graneros, Chile
  • 20, Julio 2019
  • Número: 600095

Correos De Chile

Demora entrega de aduanas, me están viendo la cara !!!

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Hola, les escribo para generar un reclamo sobre una encomienda que encargué al extranjero. El pedido lo hice a fines de abril y llegó la segunda semana de mayo , ya estamos finalizando el mes de julio y aún permanece retenido en la aduana chilena. Me he comunicado con reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile en innumerables ocasiones y me indican que debo esperar una carta de la aduana para pagar un impuesto para que puedan enviarme mi pedido, pero ya llevo un mes esperando dicha carta. volví a llamar y me indican que la aduana ni siquiera ha redactado ni seleccionado ni pedido para ser retenido por cobro de impuestos. Creo que 3 meses de espera son tiempo suficiente para haber enviado la carta a mi domicilio.Encuentro una sinvergüenzura que se demoren tanto en liberar un paquete . Quiero saber cómo comunicarme con aduana para ir a buscar yo el paquete o poder agilizar el proceso.Además ahora reviso el número de seguimiento y me dice que a expirado por llevar mucho tiempo en la aduana. Que tal la *** y pierdo mi dinero.
Autor: L.U.
Publicado el Sábado, Julio 20, 2019 - 17:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Correoschile - Paquete lleva 1 mes en internación

Resuelto Solucionado. SOLUCIONADO, llegaron los paquetes que estaban en demora en aduana. Buena atencion al cliente,todo ok

Correos de Chile - Mi paquete se atasca en aduana por 6ta vez

No Resuelto No Resuelven Aun No Entregan Mi Paquete. Me dijeron que escalaron mi caso pero no avanza absolutamente nada aun esta atascado lleva mas de un mes y procederé a hacer la respectiva denuncia

Correos de Chile - Cartero no entrega productos

Resuelto Resuelto. Cartero explico la situación y todo bien, se resolvió todo

Correos de Chile sicursal los olmos Macul - No me entregan 5 paquetes que llego a Chile y esta en aduana aeropuerto

Sernac No Resuelto No Resuelto. No me ha llegado nada a mi domicilio y nadie me ha avisado nada ,le avise a app Temu y los voy a denunciar al sernac ya que puede ser robo o pérdida

Correos de Chile - Paquete retenido en internación

Resuelto Resuelto. Quiero agradecer a reclamos.cl y a correos de Chile ya que luego de mi petición de ayuda, resolvieron satisfactoriamente el problema de retenci.n en muy pocos días
Muchas gracias

Correos de Chile - Lentitud en la entrega de productos importados

No Resuelto Solicitud No Resuelta. A la fecha, aún continuo sin recibir una respuesta sobre mi situación, tengo un paquete que llegó a Aduanas desde el 01 de marzo, se va a cumplir ya prácticamente 1 mes y el paquete continúa en el mismo estatus, y la respuesta que me dan siempre es la misma, paquete en proceso de internacion

Correos de Chile - Envío extraviado

Sernac No Resuelto No Resuelto. Solo me dan la misma respuesta automática, que el estado del paquete es extraviado y que se comunicarán con el remitente/proveedor. Pero hasta hoy no se han comunicado con el remitente para la indemnización.

Correos de Chile - Sin plazo para internación

No Resuelto Nada. Sigue en internación, ahora dejaron que necesita de documentos. Pero ya envíe documentos en el 29/01. O sea sigue todo igual, sin fecha y entrega.

correos de Chile - paquete no ha llegado adestino

Resuelto El Paquete Estaba Detenido En Ecuador. Según Ecuador había que pagar de nuevo por el envío. Ya estaba pagado en Chile. Pero insistieron en un nuevo pago por parte del destinatario. Gracias

Correos de Chile - Paquete Internacional NO ENTREGADO

No Resuelto No Resuelto. A la fecha no he tenido respuesta de Correos de Chile

Correos de Chile - Cartas certificadas en el limbo

No Resuelto Sin Cambios.. Incluso cuando me llegó un correo por parte de correo, solo pusieron numero a mi reclamo, que tardarán como 15 días en ver si responden.

Correos de Chile - No entregan las encomiendas y mienten

Resuelto Resuelto. La mercadería fue entregada después de 10 días hábiles de retención, pague por el despacho a mi domicilio y como solución tuve que retirar en las oficinas de Correos. Lamentablemente ellos tienen el sartén por el mango y hacen lo que quieren, solo basta que el cartero diga que fue al domicilio para devolver la mercadería a la central, el servicio en nefasto. En el futuro optaré solo por despachos de empresas privadas.

Correos de Chile - Orden sin movimiento

Resuelto Resuelto. Pedido entregado en sucursal solicitada.