- La Reina, Chile
- 10, Julio 2019
- Número: 597715
Demora excesiva en "internacion"
PRESENTE
han pasado mas de dos meses desde la internacion de mi pedido EV788690307CN, las respuestas desde el area de atencion a clientes de correos son absurdas la cual es revisar la pagina de correos y ver el seguimiento, como si no fuese lo primero que uno hace.La ultima actualizacion muestra que de el 10 de mayo esta afecto al pago de impuestos pero no ha llegado ninguna notificacion ni de Aduanas ni de Correos.Adicional a esto, por mail me comenta el SAC de correos que debo reclamar al remitente por no cumplir con el plazo de entrega, como si fuera culpa del vendedor la falta de personal y protocolos por parte de aduanas o correos (que entre ellos pelotean la responsabilidad).Es por ello que muchos proveedores en el extranjero cierran a Chile como pais a exportar.
Autor: A.A.