Perdida de paquete

Hola el 14 de mayo compré un producto por ali express numero seguimiento UR467033616CNEl cual debía llegar a mi casa.....el día de ayer. entro a la página ver que pasaba (25/07/19) y para mi sorpresa salia como entregado fui a la oficina de carteros de la comuna de la pintana .La niña me pidió el código y me dijo....este paquete fue entregado el día (06/06/19) le dije que era imposible. ya que yo. no había recibido nada .me comento que fue entregado con una carta mía de poder simple .a judith Fernández rut 19.498.xxx-x por su compañera del turno de la mañana... me dice que volviera al día siguiente ....para que su compañera Isabel ..me comentara que pasó y mostrara el poder simple ... fui al día siguiente y la srta isabel no salió (estaba ocupada). La señorita que me atendió volvió y me comenta que el paquete fue entregado en el domicilio. Que raro si ayer me dijeron que el sistema decía que lo habían entregado en la oficina con poder simple . Pedí el nombre del cartero y para mi sorpresa me comenta que ya no trabajaba ahí...osea...que hago.... me robaron mi paquete y no me responden .aprovechó de mencionar que siempre compro cosas al extranjero y nunca llegan a casa ya que el móvil encargado de llevar las cosas .siempre dice que no hay quien reciba y es mentira ya que siempre hay gente en casa .le coloca 3 autoadhesivos y con plumón marca no hay quien reciba y ni siquiera me llama. todos los paquetes traen mi numero celular y nunca llaman porque para esa persona es más fácil devolverlos y se ahorra trabajo ojalá den la cara y devuelvan lo robado