- Antofagasta, Chile
- 12, Julio 2019
- Número: 598258
Retraso en un envio.
PRESENTE
solicito una solución, he llamado en varia oportunidades y me cortan el teléfono, no me dan solución, voy a oficinas de Antofagasta y lo peor del caso es que hacen bromas diciendo "Esperemos que no se pierda", me parece impensable una respuesta así.Me hacen enviar un correo electrónico el cual no tengo retroalimentación, llamo hoy por la mañana donde por fin alguna ejecutiva me contesta y su respuesta es "No puedo hacer nada, solo debe esperar".Me parece insólito, ademas el valor del producto "Extraviado" como le llamo la ejecutiva tiene un valor de 5 veces lo que ofertan por compensación.Es súper simple decir "A se ha perdido un producto que cuesta 300.000 y regresar 25.000 por conceptos de compensación. código de seguimiento:RP579653685CN
Autor: S.P.