- San Miguel, Chile
- 13, Noviembre 2019
- Número: 625372
No entregan productos ni responden correos
PRESENTE
He comprado varios artículos por aliexpress y últimamente no me han llegado, hace unos meses compre una blusa y nunca me llego, a lo que escribí y contacte en reiteradas oportunidades a correos Chile y nunca dieron una respuesta.Luego, compre otro producto y que dice desde el 30 de octubre imposibilidad de entregar paquete. He llamado por lo menos 5 veces y recién hoy me dice la persona de call center que como no ha tenido movimiento se va a enviar un reclamo y que se pondrán en contacto conmigo (cosa que no hicieron en el caso de la blusa) el ejecutivo llamado Emiko Yonekura, a quien contacte al menos 4 veces por correo.necesito una pronta respuesta para esto, ya que se sumo otro producto al mismo estado, siento que se estan perdiendo los productos y desde correos no responden, sumado a eso se demoran al menos 20 mintuos en responder desde call center.Exijo prontas explicaciones.
Autor: R.V.