Correos De Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe gestionando, resolviendo y contestando sus reclamos.

Correos De Chile

Correos de chile - No entrega de paquete recibido en planta cep rm

Correos De Chile

Respuesta De Correoschile

8 Noviembre, 2019 - 14:33
Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.

Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Autor reclamo

Correos De Chile

12 Noviembre, 2019 - 10:06
Aparte de la respuesta automática con palabra de buena crianza, Correos de Chile ¿va a realizar alguna gestión o a lo menos responder el reclamo?. A estas alturas hasta un "Ups!, se nos perdió su paquete..." sería bién venido.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
correos de chile
no entrega de paquete recibido en planta cep rm
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En Santiago, Santiago, Chile
Viernes 08, Noviembre 2019
Número de Reclamo: 624381
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES correos de chile

PRESENTE

A inicios de Septiembre realicé una compra por Aliexpress de 3 pares de audifonos bluetooth. De acuerdo al seguimiento del pedido, éste llegó a Chile el 15-09-2019 08:22 hrs. y posteriormente Recibido en CEP RM de correos el día 27-09-2019 a las 19:27. Su estado actual es EN TRÁNSITO pero hasta la fecha no se ha Recibido nada. Cabe destacar que el destino es a una casilla contratada en Correos de Chile la cual promocionan precisamente para recibir envíos por AliExpress.Ya he enviado dos reclamos directamente a Correos de Chile mediante su página Web sin obtener ninguna respuesta. Previamente realice varias llamadas telefónicas las cuales, después de un interminable tiempo de espera, fueron atendidas con la respuesta de '....debe estar atascada en aduana a la espera de algun antecedente". Si fuera así ¿por que se indica que fué recibida por la central de Correos y mas aún, por que su estado es "En tránsito".Números de seguimiento:12883203287000214336748001000214336748 (indicado ´por Correos de Chile)(Ref : ALS14336748)
correos de chile - no entrega de paquete recibido en planta cep rm
Autor: D.M.
Correos De Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe gestionando, resolviendo y contestando sus reclamos.
Publicado por: IP 181.42.15.77 el Viernes, Noviembre 8, 2019 - 10:29. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
4
Evite
Banco Santander Chile
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Por gestión de sus reclamos, evite y prefiera.
Sugerencia basada en la experiencia de 104 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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Banco de Chile
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