- Paine, Chile
- 28, Octubre 2019
- Número: 621575
Nadie me informó que una encomienda internacional estaba retenida
PRESENTE
Hice una compra internacional de un producto usado, por eBay, esta compra llegó a Chile con el Nº CF 67 06 51 22 5 US. Hoy , después de tanto consultar a USA, comencé a rastrear aquí en Chile. He hecho muchas compras más de ese mismo tipo este año y todas han llegado a mi domicilio sin problemas. nadie me ha avisado que el paquete está en Chile desde el 30 de agosto, - (hoy estamos a 28 de octubre) - y esperando por pago de impuestos; no sé como se hace eso, ya que nadie me ha llamado ni escrito, menos enviado alguna nota a mi domicilio. Favor me pueden indicar como pago , para recibirlo? Llamé a Correos de Chile, me derivaron al Area internacional y lo único que agregaron a la información que yo tenía, que mi compra Nº CF6706512225US estaba en bodega 55042. No podían hacer nada más, porque estaba en Aduana. Busqué en la web de Correos de Chile, para realizar el trámite por internet me piden "certificados"... pero no se que certificados son. En la página web de Aduanas dice que necesito formulario de Importación Vía Postal. Dónde consigo todo eso?.
Autor: V.V.