- Puente Alto, Chile
- 10, Agosto 2020
- Número: 699296
Demora en entrega de paquete
PRESENTE
El día 11 de mayo del presente año, realice una compra el cual llego a Chile y a manos de "correos de chile" el día 12 de junio, este paquete con numero de seguimiento "12882218767000217883337001" lleva 2 meses en la planta CEP RM de correos de Chile sin registrar ningún cambio, en el mes de junio se realizo una llamada a correos de Chile con la cual se consiguió poner un reclamo el cual tiene el numero "2312015", después de ese reclamo aun así no se registro ningún cambio en el paquete, a lo que se siguió llamando cada semana a correos de Chile para que se entregara alguna solución,pero la respuesta de ellos siempre a fue que debemos esperar otra semana mas, para ver si el paquete es entregado o realiza algún cambio en su seguimiento, espero puedan entregar una solución o agilizar la entrega del paquete, ya que en mi opinión excedió los plazos razonables de entrega.
Autor: D.B.