Resuelto
Autor:

El Paquete Llego A Una Sucursal De Mi Comuna

17 Agosto, 2020 - 12:27
Correos de Chile no respondío nunca a mis reclamos y envió, después de casi 2 meses del ingreso del paquete al país, a una sucursal cuando este tenía pagado la entrega a la puerta de mi casa.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 02, Agosto 2020
  • Número: 696167

Correos De Chile

Envío Internacional

SEÑORES Correos de Chile

PRESENTE


Estimados señores de Correos de Chile tengo un envío con casi ya 2 meses de llegado al pais, su sistema no muestra información y tampoco contestan los correos electrónicos al [email protected] enviados en 2 oportunidades, como tampoco los mensajes habilitados en su página web solicitando información.Me gustaría saber porque no hay información del envío y si es necesario pagar algún impuesto o adjuntar algún documento. El periodo de protección asignado por el vendedor se acaba en 11 dias.Adjunto detalle del número de envío e imagen de seguimiento del vendedor. AliExpress Standard Shipping 12882907987000217973995001. He comprado otros productos posterior a este con la misma empresa y ya llegaron.por favor informar el estatus del envío o algún respaldo si este no ha sido recepcionado por Correos de Chile para gestionar luego del periodo de protección en reembolso del dinero.
Autor: J.C.
Publicado el Domingo, Agosto 2, 2020 - 22:50. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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