Correos de Chile

Correos De Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

Reclamos y resultados similares

Correos de Chile - Paquete con atraso aduana

Sernac No Resuelto No Contestan. Pésimo servicio

Correos de Chile - No entrega de envío

Resuelto El Problema Fue Resuelto. Lamentablemente la empresa envió en paquete en todos los casos pero por actitud del cartero o persona responsable de la entrega, el paquete no erá entregado, es más, como dueño de la emcomineda tuve inconvenientes para lograr formalizar el proceso con dicha persona.

Correos de Chile - pedido no se ha entregado

No Resuelto No Resuelto. Aun no he tenido ninguna solucion al problema
El paquete aun sigue en oficina de despacho

Correos de Chile - Paquete extraviado

Sernac Resuelto Resuelto. Correos de Chile localiza y entrega paquete extraviado.

Correos de Chile - Paquete extraviado y sin solución

No Resuelto Aun No Resuelto. el día 2 de abril recibí un correo que decía resumiendo que tienen el paquete en sus instalaciones y que en un plazo de máximo 10 días hábiles recibiría mi paquete ...
Literalmente el mismo copia y pega que me mandaron el 4 de marzo.

Creo que solo mandan este correo tramitando el problema para eliminar este reclamo y marcarlo como "resuelto"
EL numero del envio EN293522299JP aun no tiene ninguna actualización en el estado , solo mandan correo diciendo que "están trabajando" pero no ocurre nada.

voy a esperar hasta la fecha prometida y que si no obtengo nada ingresare el reclamo a SERNAC

Correos de Chile - pedido extraviado

No Resuelto No Resuelto. Aún no tengo respuesta del extravío de mi encomienda

correos de chile - 2 meses sin recibir pedidos.

Resuelto Resuelto. Correos de chile ha resuelto el problema pero su logistica de tiempo de espera deja mucho al debe con respecto a sus competidores, esperar mas de 2 meses un pedido que ya había llegado a chile es demasiado tiempo.

Correos de Chile - Demora entegra usps sin responsables

Resuelto Resuelto. El producto llegó sin seguimiento, el día de hoy 9 de abril

Correos de Chile - Pedido no entregado

Resuelto Resuelto Por Mi. Después de 2 semanas en los cuales dijeron ir a mi domicilio y nunca fueron, tuve que mandar a retirar el paquete a sucursal que dijeron, al llegar pusieron miles de condiciones, copia de mi carnet , poder simple mas copia carnet de persona que retiraba cuando en casa ni piden carnet de quien retira, pésima atención de la señora que se encontraba en recepción bien déspota sin ganas de trabajar.

Correos de Chile - Pedido que no llegó y aparece recibido

Resuelto Resuelto. La empresa puso que el producto estaba entregado, cuando recién le habían pasado el producto al transportista, espero que esto cambie, ya que para una persona que compra queda la preocupación de que puede haber perdido su producto o el dinero. Al menos mi producto llegó a mi casa.

Correos de Chile - Paquete muchos días en aduana

No Resuelto No Resuelto. No recibí ayuda alguna, paquete sigue en aduanas

Correos de Chile - Carta internacional perdida

Resuelto Llego Un Par De Dias Despues De Que Puse El Reclamo. Llego 2 o 3 dias despues de que puse el reclamo.

Correos de Chile - Envío desde junio de 2023

No Resuelto Nunca. Solo escriben la misma cosa siempre desde junio de 2023, quiero reembolso.

Autor:

Correos De Chile

24 Agosto, 2020 - 13:41

Estimados junto con saludar les escribo con la intención de plantear mi situación. he llamado en reiteradas ocasiones al call Center de correos de chile, sin tener ninguna respuesta favorable. Les explico, hice varias compras por wish y en la app sale que ya correos de chile posee mis paquetes. Sin embargo, correos de Chile aún no le asigna numero de seguimiento a ninguno de los paquetes. Por lo que al llamar me dicen que no tienen forma de como hacer seguimiento; ya que segun ellos no lo pueden hacer a traves de mi rut.
Favor agradezco que me puedan ayudar.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Maipú, Chile
10, Agosto 2020
Número: 699390

Correos De Chile

No Entrega

SEÑORES Correos de Chile

PRESENTE

Estimados junto con saludar les escribo con la intención de plantear mi situación. he llamado en reiteradas ocasiones al call Center de correos de chile, sin tener ninguna respuesta favorable. Les explico, hice una compra por wish y me enviaron un paquete a las oficinas donde trabajo y debido a la cuarentena las oficinas estaban cerradas. Yo llamé para para cambiar la dirección de entrega y ellos me dieron la opción de la sucursal más cercana a mi domicilio la cual fue en maipú. Esto fue hace un mes, Y al parecer aún sigue en planta hoy llamé nuevamente al call center y me dijeron que ellos no podían hacer nada más, ya que mi caso fue derivado a otra área y él me indicó que ellos estaban bloqueados y no podrían ayudarme. Es frustrante esta situacion de perder mi dinero y tiempo solo porque ellos no hacen su trabajo.

Autor: P.A.

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Publicado el Lunes, Agosto 10, 2020 - 11:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.