Correos De Chile
17 Enero, 2020 - 14:51
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CORREOS CHILE
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Renca, Chile
  • 16, Enero 2020
  • Número: 640843

Correos De Chile

Sin entrega

SEÑORES correo de chile

PRESENTE


Servicio al cliente del correo de chile, quiero saber cuanto más debo seguir esperando para que por fin busquen y entreguen mi paquete, tengo una encomienda en sus manos que debio haber llegado a mi casilla contratada en "Apartado Postal número 26, sucursal Renca" y no llego porque lo clasificaron mal.Desde que contrate la casilla siempre se han equivocado con la clasificación. Por ende hice un reclamo en sernac R2019W3418662 que fue cerrado por no respuesta de ustedes, y una denuncia en contraloria que se encuentra abierta. Yo solo pido que dejen de clasificar mal mis encomiendas y devuelva la encomienda que se encuentra extraviada en su planta cep. Esta encomienda tiene numero12800000007000216069026001 estuvo 3 semana para clasificarlas, y cuando salió en reparto el día 07 de enero no llegó a la casilla donde viene destinada.Yo ya había realizado un reclamo hace unos días por esta encomienda, reclamo que hasta hoy no tiene respuesta ya que mi encomienda esta en la misma forma EXTRAVIADA
Autor: Y.B.
Publicado el Jueves, Enero 16, 2020 - 12:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

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Sernac No Resuelto No Resuelto. Me mandan un correo predeterminado sin otra solución

Correos de Chile - No entrega de envío

Resuelto El Problema Fue Resuelto. Lamentablemente la empresa envió en paquete en todos los casos pero por actitud del cartero o persona responsable de la entrega, el paquete no erá entregado, es más, como dueño de la emcomineda tuve inconvenientes para lograr formalizar el proceso con dicha persona.

Correos de Chile - pedido no se ha entregado

No Resuelto No Resuelto. Aun no he tenido ninguna solucion al problema
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Correos de Chile - Paquete extraviado

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Correos de Chile - Proceso de internacion ETERNO, sin respuestas

No Resuelto No Hay Solución “aún”. Se me hizo envío de un correo electrónico de forma automática en el cual se me avisaba que se iba a gestionar esto de la manera más rápida posible y que se tendrían noticias el día viernes 12 de abril, o incluso antes si es que se podía. Sin embargo eso no sucedió. Nadie me contactó, mis correos rebotan y mi paquete sigue en internacion. Debido a esto realice un segundo reclamo mediante la plataforma de reclamos.cl donde nuevamente me llegó el mismo correo automatizado pero con una fecha de “solución” dentro de 2 semanas más.

Este es el enlace de mi segundo reclamo, por si alguien desea seguir este caso:

https://www.reclamos.cl/correos-de-chile/reclamo/2024/apr/correos-de-chile-segundo-reclamo-internaci-n-eterna

Correos de Chile - pedido extraviado

No Resuelto No Resuelto. Aún no tengo respuesta del extravío de mi encomienda

correos de chile - 2 meses sin recibir pedidos.

Resuelto Resuelto. Correos de chile ha resuelto el problema pero su logistica de tiempo de espera deja mucho al debe con respecto a sus competidores, esperar mas de 2 meses un pedido que ya había llegado a chile es demasiado tiempo.

Correos de Chile - Demora entegra usps sin responsables

Resuelto Resuelto. El producto llegó sin seguimiento, el día de hoy 9 de abril

Correos de Chile - Pedido no entregado

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Correos de Chile - Pedido que no llegó y aparece recibido

Resuelto Resuelto. La empresa puso que el producto estaba entregado, cuando recién le habían pasado el producto al transportista, espero que esto cambie, ya que para una persona que compra queda la preocupación de que puede haber perdido su producto o el dinero. Al menos mi producto llegó a mi casa.

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