- Maipú, Chile
- 24, Enero 2020
- Número: 642784
¡demora extrema con pedido desde noviembre!
PRESENTE
Estimados,Puedo comprender que para las fechas en las que mi Pedido había llegado al país (20/11/2019 para ser exactos), aún nos encontrábamos en un estado de contingencia nacional, pero, ya estamos a 24 ENERO DEL 2020, o sea, ya han sido 2 meses de espera sin contar el tiempo en que el Pedido fue enviado. Además, el proceso ha sido más lento de lo usual con éste pedido, hay otros que no pasaban del mes y ahora resulta que he llegado a esperar hasta ya 2 meses para recibirlos (o incluso más).Espero tener una pronta respuesta, porque esta ya es la segunda vez que tengo que dejar un reclamo para saber el estado de lo que compre.A continuación, el código de seguimiento de mi producto: RU390248065NLAsimismo adjunto 2 imágenes que muestran la comparación de seguimiento (una con reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile y otra Desde la página en la que compre el producto), o sea, recibieron el Pedido el 09/12/2019, y el último status que tengo es que Desde el 21/12/2020 se encuentra "En transito", de igual forma sigue siendo ya más de un mes Desde entonces. Estaré atentos a su respuesta, la cual espero sea pronta.Saludos.
Autor: A.R.