- Renca, Chile
- 13, Enero 2020
- Número: 640119
Devolucion a remitente
PRESENTE
Tengo un paquete internacional que llego a chile en octubre , no lo movieron hasta que llame al call center el 27 de diciembre del 2019 preguntando porque aun no pasaba nada , comenzaron a moverlo el 03 de enero por planta internacional y de ahi lo mandaron al centro tecnologico postal , luego el 06 de enero llego a CDP 25 de renca , en el cual no duro ni un dia ya que el 07 de enero lo mandaron nuevamente al centro tecnologico postal , cuando el plazo minimo para ser entregado en el lugar es de 10 dias habiles , y solo estuvo 1 DIA , hoy fui al lugar por donde habia pasado y me dicen que es porque tiene mal la direccion cuando la direccion es sacada de la pagina de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile directamente y es imposible equivocarse , no puede ser que sean asi con paquetes basicos ,creen que pueden hacer lo que quieran con el paquete y pasearlo de aqui para alla y despues decir simplemente que lo van a devolver a china y que uno tiene que hablar con el remitente cuando ustedes son los encargados cuando llega a chile y de entregarloCodigo : UR678047090CNEste es el segundo paquete que me envian y como me dieron codigo de identificacion supuse que era mas seguro pero aun asi esta pasando todo esto , ademas call center minimo te dejan esperando 14 minutos
Autor: A.N.