- Lo Prado, Chile
- 22, Enero 2020
- Número: 642194
Negligencia en entrega
PRESENTE
Reclamo por negligencia contra correos porque le entregaron mi encomienda a otra persona como si nada, me encontraba de vacaciones y viaje especialmente a buscar la encomienda y me encuentro que ya la habian entregado... solucion segun ellos , comuniquese con el remitente, si el error lo comete correos en la entrega que tiene que ver el remitente en esto, por que no reconocen su error, hasta donde se segun la ley para retirar una encomienda debe presentar el numero de envio y mi carnet fisico, el empleado debe corroborar los datos con la encomienda , y ahi entregar la encomienda, bueno mi nombre el olga herrera, no olga pizarro, mi rut comienza con 12.... y no 9.... , es muy tonto lo que digo, el envio fue pagado para envio a domicilio el cual nunca llego, segun correos yo no me encontraba en mi casa el dia 31 de diciembre, siendo que ese dia no pude salir , tuve una emergencia dental y estaba esperando el tecnico dental desde las 9 de la mañana asi que no sali y tengo como probarlo, asi que por partida doble estan mintiendo y mas encima entregan mi encomienda a otra persona , que se puede hacer? Esto sucedio ayer en la sucursal de quinta normal, ya puse una constancia en sernac. Que mas se puede hacer contra estos señores?
Autor: O.H.