Correos De Chile
29 Enero, 2020 - 10:11
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CORREOS CHILE
Autor:

Correos De Chile

29 Enero, 2020 - 14:21
bueno no pongo mas detalles del envió, me refiero al nº de envió :o, pero por favor que el personal ponga atención a las notificaciones que llegan desde el call center por que como ningún trabajo o encargado toma cartas en el asunto, por que esperar a que llegue hasta los 16 días hábiles para colocar un reclamo, entiendo que son muchos envíos, pero en tantos días ??? yo mismo fui en persona a correos de san Javier para solicitar un pedido especial que se supone llega en 5 días hábiles :/, ojo yo coloque bien la comuna y dirección ya que me lo confirmaron... el chino coloco bien la dirección, si la comuna es san Javier porque no sale de Talca ò.ó, solo me queda a esperar hasta el lunes 3 de febrero, por que es mas que seguro que lo dejaran para el ultimo día "viva Chilito", saludos.
PD: traten de que el envió llegue en buenas condiciones ya que lo han paseado por toda la región gracias, rompe paga.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Javier, Chile
  • 28, Enero 2020
  • Número: 643488

Correos De Chile

No entrega de paquete internacional y mentiras

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


realice una compra por AliExpress y mi compra llego el 15 de enero del 2020 al la planta de Talca, pero yo vivo en la comuna de san Javier, posterior a ello como ya e tenido problemas antes con estos envíos llame y pedí que lo envíen a la sucursal de SAN JAVIER , e llamado desde entonces TODOS LOS DÍAS desde el 17 de enero 2020 hasta la fecha, pidiendo que mi envió llegue a la sucursal y que creen... sigue en TALCA, yo no se que pasa con correos, si alguien lee los mensajes y peticiones de los usuarios pero la inoperancía es absoluta, y me dan las respuestas mas sin sentido... me toman el pelo o se burlan de mi, ya no se que hacer esto me colapsa y es frustrante saludos a todos y no se dejen pisotear por esta empresa estatal que es una basura.
Autor: J.V.
Publicado el Martes, Enero 28, 2020 - 12:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Correos de Chile - No entrega de envío

Resuelto El Problema Fue Resuelto. Lamentablemente la empresa envió en paquete en todos los casos pero por actitud del cartero o persona responsable de la entrega, el paquete no erá entregado, es más, como dueño de la emcomineda tuve inconvenientes para lograr formalizar el proceso con dicha persona.

Correos de Chile - pedido no se ha entregado

No Resuelto No Resuelto. Aun no he tenido ninguna solucion al problema
El paquete aun sigue en oficina de despacho

Correos de Chile - Paquete extraviado

Sernac Resuelto Resuelto. Correos de Chile localiza y entrega paquete extraviado.

Correos de Chile - Proceso de internacion ETERNO, sin respuestas

No Resuelto No Hay Solución “aún”. Se me hizo envío de un correo electrónico de forma automática en el cual se me avisaba que se iba a gestionar esto de la manera más rápida posible y que se tendrían noticias el día viernes 12 de abril, o incluso antes si es que se podía. Sin embargo eso no sucedió. Nadie me contactó, mis correos rebotan y mi paquete sigue en internacion. Debido a esto realice un segundo reclamo mediante la plataforma de reclamos.cl donde nuevamente me llegó el mismo correo automatizado pero con una fecha de “solución” dentro de 2 semanas más.

Este es el enlace de mi segundo reclamo, por si alguien desea seguir este caso:

https://www.reclamos.cl/correos-de-chile/reclamo/2024/apr/correos-de-chile-segundo-reclamo-internaci-n-eterna

Correos de Chile - Paquete extraviado y sin solución

No Resuelto Aun No Resuelto. el día 2 de abril recibí un correo que decía resumiendo que tienen el paquete en sus instalaciones y que en un plazo de máximo 10 días hábiles recibiría mi paquete ...
Literalmente el mismo copia y pega que me mandaron el 4 de marzo.

Creo que solo mandan este correo tramitando el problema para eliminar este reclamo y marcarlo como "resuelto"
EL numero del envio EN293522299JP aun no tiene ninguna actualización en el estado , solo mandan correo diciendo que "están trabajando" pero no ocurre nada.

voy a esperar hasta la fecha prometida y que si no obtengo nada ingresare el reclamo a SERNAC

Correos de Chile - pedido extraviado

No Resuelto No Resuelto. Aún no tengo respuesta del extravío de mi encomienda

Correos de Chile - atraso en el envio de un producto

Sernac No Resuelto Aún No Lo Resuelven. Solo dan respuestas escuetas de que el producto está en su planta aeropuerto y que están realizando el trámite para que se envíe pero de eso ya más de dos semanas

correos de chile - 2 meses sin recibir pedidos.

Resuelto Resuelto. Correos de chile ha resuelto el problema pero su logistica de tiempo de espera deja mucho al debe con respecto a sus competidores, esperar mas de 2 meses un pedido que ya había llegado a chile es demasiado tiempo.

Correos de Chile - Demora entegra usps sin responsables

Resuelto Resuelto. El producto llegó sin seguimiento, el día de hoy 9 de abril

Correos de Chile - Pedido no entregado

Resuelto Resuelto Por Mi. Después de 2 semanas en los cuales dijeron ir a mi domicilio y nunca fueron, tuve que mandar a retirar el paquete a sucursal que dijeron, al llegar pusieron miles de condiciones, copia de mi carnet , poder simple mas copia carnet de persona que retiraba cuando en casa ni piden carnet de quien retira, pésima atención de la señora que se encontraba en recepción bien déspota sin ganas de trabajar.

Correos de Chile - Pedido que no llegó y aparece recibido

Resuelto Resuelto. La empresa puso que el producto estaba entregado, cuando recién le habían pasado el producto al transportista, espero que esto cambie, ya que para una persona que compra queda la preocupación de que puede haber perdido su producto o el dinero. Al menos mi producto llegó a mi casa.

Correos de Chile - Carta internacional perdida

Resuelto Llego Un Par De Dias Despues De Que Puse El Reclamo. Llego 2 o 3 dias despues de que puse el reclamo.

Correos de Chile - Envío desde junio de 2023

No Resuelto Nunca. Solo escriben la misma cosa siempre desde junio de 2023, quiero reembolso.