- Valdivia, Chile
- 14, Enero 2020
- Número: 640484
Paquete no entregado
PRESENTE
código: ALSO3695102contenido: alicate de metal a presión ,herramienta de snap, mas una caja de botones a presión y remacheseste pedido lo realice hace mas de dos meses ,el cual ya lleva mucho tiempo aquí en Chile ,pero no me lo han querido entregar.ya realice un reclamo "2115386",pero aun no me han dado ninguna solución, de hecho el joven que me atendió de correos . me informo que el paquete había sido entregado en dos ocasiones ,según informaba correo de valdivia , lo cual es mentira ya que al cartero lo veo casi a diaria y el jamas a venido a entregarme el paquete y es mas. el asegura que " todos los paquetes fueron quemados debido al estallido social " pero hace dos semanas me llego otro de mis paquetes del mismo pedido , pero el sigue asegurando que el pedido no esta que fue quemado con todo !!!! se suponía que después de realizar el reclamo me llamarían para decirme que día se me entregarían el paquete, lo cual nunca fue,una chica me llamo hace dos semana . pero solo fue para decirme que me volverían a llamar con una repuesta , y ahora mi reclamo esta cerrado y con una supuesta respuesta de parte de ustedes .la verdad es que ya no se donde mas reclamar nadie no has dado una solución
Autor: B.J.